LWL optimiert seinen digitalen Blindengeldantrag mit Online-Nutzertests

Mit dem Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) haben wir Online-Tests mit blinden und seheingeschränkten Testpersonen erprobt. Ziel war es, die effektive und effiziente Nutzbarkeit des neuen digitalen LWL-Blindengeldantrags durch die Zielgruppe der Antragstellenden mit Screenreadern oder Vergrößerungssoftware sicherzustellen. In unserem Artikel LWL optimiert Blindengeldantrag mit Online-Nutzertests berichten wir über das Praxisbeispiel und leiten hilfreiche Empfehlungen ab.